Questions fréquentes

Les questions que l’on nous pose au premier rendez-vous.

Treize réponses sur l’audit, le contrat, la propriété du code et le traitement de vos données. Si la vôtre n’y est pas, posez-la pendant l’heure de diagnostic.

Avant de commencer

L’audit, son prix, et ce qui se passe s’il dit non.

Toute mission commence par un audit facturé qui se conclut par un point GO / NO-GO. Ce sont les quatre questions qui reviennent le plus souvent.

Pourquoi votre audit est-il payant ?

Un audit offert doit se rembourser sur la mission qui le suit, et sa conclusion penche donc toujours du même côté. Le nôtre est payé pour trancher, ce qui le laisse libre de conclure NO-GO.

Vous gardez la feuille de route chiffrée et la note de cadrage quoi qu’il arrive. Le diagnostic d’une heure avec notre dirigeant, lui, reste gratuit : c’est l’échange qui précède l’audit.

Lire l’article sur l’audit payant

Combien coûte un audit ?

De 4 000 à 20 000 € HT selon le périmètre : le nombre de processus examinés, le nombre de sites concernés, l’état des données. Ce montant couvre les trois premières étapes, point GO / NO-GO compris, et il est arrêté avant le lancement.

Le budget de réalisation ne se discute qu’après.

Voir le détail des étapes

Que se passe-t-il si l’audit conclut NO-GO ?

Le cadrage s’arrête et aucun budget de réalisation ne s’engage. Trois cas conduisent à cette conclusion : les données nécessaires n’existent pas ou ne sont pas exploitables, le processus visé change trop souvent pour être automatisé, le gain attendu ne couvre pas le coût de la mise en production.

Vous repartez avec les conditions à réunir pour relancer le sujet plus tard.

Voir la méthode PROVE

Au bout de combien de temps un premier système tourne-t-il ?

Le cadrage se compte en semaines, la première mise en production en mois. Le délai exact dépend de l’état de vos données et du nombre de personnes à mobiliser chez vous, deux points que l’audit mesure avant tout engagement de notre part.

La feuille de route est ordonnée pour qu’un premier chantier démarre sans attendre l’arbitrage sur le reste.

Travailler avec nous

Le forfait, l’équipe, la propriété du code.

Un forfait mensuel sur un périmètre arrêté, un code source qui vous revient. Ces cinq questions portent sur le contrat plus que sur la technique.

Quelle différence avec une ESN ?

Une ESN vend des jours-hommes et facture le temps passé. Nous vendons un forfait mensuel arrêté à la signature, sur un périmètre et des livrables écrits.

Si le chantier demande plus de travail que prévu, c’est pour nous. Votre direction financière connaît le montant de la mission au moment où elle la signe.

Et par rapport à des freelances ?

Chez nous, le cadrage, le développement, la mise en production et le suivi se répartissent entre plusieurs spécialistes, qui documentent au fur et à mesure. Si l’un de nous s’arrête, la mission continue et vous n’avez personne à remplacer.

Pourquoi ne pas recruter en interne ?

Un recrutement engage durablement, après une recherche, une intégration et une montée en compétence. Le forfait démarre au mois et s’arrête au terme convenu.

Les deux se combinent : nous construisons et documentons, vos équipes reprennent le code une fois le système en service.

Comment se facture une mission ?

Au forfait mensuel, à partir de 9 000 € HT. Il couvre la conception, le développement, la mise en production, la documentation et le suivi une fois le système en service.

La dépense passe en charge d’exploitation, sans immobilisation ni recours à l’emprunt, et votre capacité d’endettement reste disponible pour vos autres investissements. Ailix Consulting est agréée CII : les prestations que vous nous confiez peuvent ouvrir droit au crédit d’impôt innovation, dans la limite des dépenses éligibles.

À qui appartient le code ?

À vous. Le code source, les scripts de déploiement et la documentation vous sont remis, et une autre équipe peut les reprendre. Rien de ce que nous construisons ne tourne sur une plateforme dont nous garderions les clés, et aucune licence par utilisateur ne vient s’ajouter après la mise en service.

Voir nos différences
Données et fiabilité

Les questions que pose votre comité.

Hébergement, conformité, erreurs du modèle, outils en place. Quatre réponses qui valent aussi pour votre DPO et votre DSI.

Vos systèmes sont-ils conformes au RGPD ?

La conformité relève de vous, responsable de traitement ; notre travail est de vous donner de quoi la démontrer. Les infrastructures que nous concevons pour nos clients sont hébergées en France, chez Scaleway, et la distinction compte : l’hébergement est une chose, les appels aux modèles en sont une autre. Sur les traitements sensibles, les appels aux modèles sont configurés en Zero Data Retention : le fournisseur ne conserve pas les requêtes.

Nous fournissons les éléments de traçabilité dont votre DPO a besoin pour le registre des traitements. En santé, l’architecture est installée chez un hébergeur certifié HDS : Ailix Consulting n’est pas hébergeur.

Nos données partent-elles chez un fournisseur étranger ?

Cela dépend du modèle retenu, et c’est une décision de cadrage. Quand rien ne doit sortir de France, l’architecture est conçue pour ça dès le départ.

Quand un modèle étranger est retenu, l’appel est configuré en Zero Data Retention et le périmètre exact des données transmises est écrit dans la note de cadrage, avant la mise en service.

Que se passe-t-il quand l’IA se trompe ?

Elle se trompe, et le système est construit pour que cela se voie. Les réponses citent leurs sources, les validations humaines sont placées aux points décidés au cadrage, et les décisions sont journalisées pour être rejouées.

Sur toute production envoyée à un client, à un patient ou à un usager, nous imposons une relecture humaine. L’étape « Vérifier » de la méthode porte précisément sur la maîtrise des hallucinations et sur l’adoption réelle.

Faut-il remplacer nos outils actuels ?

Non. Les agents et les automatisations se branchent sur l’ERP, le TMS, le CRM ou la messagerie que vos équipes utilisent déjà.

Remplacer un ERP ou un CRM est un projet à part entière, que nous ne mêlons pas à la mission IA.

Votre question n’y est pas ?

Une heure avec le dirigeant pour la poser · Sans engagement · Réponse sous 24 h

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